استشارات أمن وحماية المعلومات


12 - محرم - 1431 هـ:: 29 - ديسمبر - 2009

جهازي بطيء فهل هو مخترق أو فيه فيروس؟


السائلة:مستقبل مشرق

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
الأستاذ الفاضل: ياسر نفع الله بعلمك
منذ فترة أصبح جهازي بطيء التصفح وأجد صعوبة في فتح المجلدات والملفات .. وأحيانا عندما أقوم بأكثر من عملية في وقت واحد "يعلق" ولا يتحرك الماوس حتى أقوم بإعادة تشغيله من جديد ..
هل من الممكن أن يكون الجهاز مخترق أو يوجد به فيروس أو أكثر؟
وشكرا جزيلاً


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
أختي المستقبل المشرق وفقك الله
بناء على الحالة التي ذكرت ، هناك 3 احتمالات أرتبها لك حسب نسبتها :
1. وجود فيروس/فيروسات.
للتخلص من ذلك ، يتوجب عليك تنصيب نظام حماية أصلي وتحديثه + تحديث نظام التشغيل بهدف سد ثغرات النظام ومن ثم عمل مسح شامل على الجهاز.
أقترح عليك الرجوع لهذه الاستشارة لقراءة المزيد عن آلية التخلص من الفيروسات: كيف أزيل الفيروس من الهارد دسك؟
2. هناك احتمال أن لديك مشكلة في كرت الشاشة ، كلما كان جهازك قديم كلما زاد هذا الاحتمال. الحل هنا تغيير كرت الشاشة بنوع متوافق مع اللوحة الأم ( Motherboard ). بعض الأجهزة المحمولة من نوع Dell تظهر فيها هذه المشكلة بشكل كبير.
3. احتمال ( بسيط ) أن هناك مشكلة في القرص الصلب. يدل عليها وجود أصوات من الجهاز + بطء في الجهاز حتى بعد تنصيب نظام تشغل جديد. لحل هذه المشكلة يتوجب تغيير القرص الصلب بآخر جديد ..
وفقك الله ،،



زيارات الإستشارة:6647 | استشارات المستشار: 76


الإستشارات الدعوية

لا مشكلات بيننا.. لكنه يمنعني من خدمة الدين!!
عقبات في طريق الداعيات

لا مشكلات بيننا.. لكنه يمنعني من خدمة الدين!!

الشيخ.عبد العزيز بن محمد بن حماد العمر 01 - ربيع الآخر - 1427 هـ| 30 - ابريل - 2006

وسائل دعوية

ما أدري كيف أنصح هؤلاء الفتيات؟

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )4754


عقبات في طريق الداعيات

لااستطيع التعامل مع بعض العاملين

د.هند بنت حسن بن عبد الكريم القحطاني4605


استشارات محببة

الرجل لا عيب فيه وفقا لرأي والدي ، لكن العيب في ظروفه!
الاستشارات الاجتماعية

الرجل لا عيب فيه وفقا لرأي والدي ، لكن العيب في ظروفه!

السلام عليكم ورحمة الله
تقدّم لخطبتي رجل توفّيت زوجته منذ...

أ.هناء علي أحمد الغريبي 915
المزيد

زوجي لا يعاملني بعطف و لا يريد أن يلقي بكلمات حبّ لي!!
الاستشارات الاجتماعية

زوجي لا يعاملني بعطف و لا يريد أن يلقي بكلمات حبّ لي!!

السلام عليكم ورحمة الله
أمّ لثلاث بنات ومتزوّجة منذ عشر سنوات...

أ.هناء علي أحمد الغريبي 915
المزيد

نسيتها الآن لكن ضميري يؤنّبني!
الاستشارات الاجتماعية

نسيتها الآن لكن ضميري يؤنّبني!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا شابّ أبلغ من العمر ستّا...

عبدالله أحمد أبوبكر باجعمان915
المزيد

وقعت في الزنى مع أكثر من شخص وأريد أن أتوب!
الأسئلة الشرعية

وقعت في الزنى مع أكثر من شخص وأريد أن أتوب!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لا أعلم ماذا أقول فأنا أشعر...

د.مبروك بهي الدين رمضان915
المزيد

هل هناك علاج لما أصابه أم أنّه أصيب بمرض عقليّ دائم ؟
الاستشارات النفسية

هل هناك علاج لما أصابه أم أنّه أصيب بمرض عقليّ دائم ؟

السلام عليكم. أخي عمره أربع وعشرون سنة و قد انتهى...

د.رياض النملة916
المزيد

تغيرت كثيرا بعد الولادة اصبحت اطره كل شي ؟
الاستشارات النفسية

تغيرت كثيرا بعد الولادة اصبحت اطره كل شي ؟

السلام عليكم .. لا أعلم لماذا تغيّرت كثيرا بعد الولادة ؟! أشعر...

أ.ملك بنت موسى الحازمي916
المزيد

أحسّ أنّي وحدي ولا أحد معي!
الاستشارات النفسية

أحسّ أنّي وحدي ولا أحد معي!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته المشكلة هي مجرّد أحاسيس...

أ.ملك بنت موسى الحازمي916
المزيد

هذا الشخص أتعبني ، وقلبي أيضا أتعبني لأنّي أحبّه فعلا!
الاستشارات الاجتماعية

هذا الشخص أتعبني ، وقلبي أيضا أتعبني لأنّي أحبّه فعلا!

السلام عليكم .. قبل طلاقي بقليل ذهبت إلى "شيخة" كما يقولون...

تسنيم ممدوح الريدي916
المزيد

هل وقعت في الظلم ؟!
الأسئلة الشرعية

هل وقعت في الظلم ؟!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جزاكم الله خيرا على هذا الموقع...

د.مبروك بهي الدين رمضان916
المزيد

ما حكم الصلاة مع وجود الصور مثلا ؟
الأسئلة الشرعية

ما حكم الصلاة مع وجود الصور مثلا ؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ما حكم الصلاة مع وجود الصور...

د.بدر بن ناصر بن بدر البدر916
المزيد