استشارات أمن وحماية المعلومات


02 - ربيع أول - 1431 هـ:: 16 - فبراير - 2010

هل برنامجي نسخة غير أصلية؟


السائلة:حوريه

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أشكركم كثيرا على ما تبذلونه في مساعده وإرشاد الناس
وأشكر بالذات أخي المستشار ياسر السويلم على مساعدته لي في استشارة (ما هو الكراك وما هو السريال )
الله يعافيك وما قصرت أبدا في إرشادي بكيفية استخدامي للجهاز اللاب توب
وقد عرفت الآن ما هو الكراك والسريال
وأصبحت المشكلة لدي في نظام الويندوز فقد قمت بالتحقق كما أمرتني وقد ظهر لي رمز مثلث أصفر داخله علامة تعجب ومكتوب لم تنجح نسخة الويندوز هذه في عملية التحقق من صحة المنتج الأصلي
وأيضا يخبرني بأن مفتاح المنتج المثبت على كمبيوتري لم يتم تعيينه من مايكروسوفت
وعارض لي دعاية بأن أشتري الأصلي
هل هذا معناه أن الذي عندي لم يكن أصليا وفي حال لم يكن أصليا ما الذي أفعله ؟؟
أيضا لدي علامة في أسفل جهازي في ناحية الرموز بصوره نجمة يخبرني بأن قد يكون نظامي معرض للخطر
وأنني عندما أشغل جهازي تختفي صورة خلفية سطح المكتب
عندما اشتريته لم يكن يفعل ذلك
إلا بعد شهر وأصبح وجود الجهاز عندي ثلاث أشهر
آسفة على الإطالة لكن أحببت أوضح أكثر
وأشكركم مرة أخرى على سماعكم لي ومساعدتي
جعل الله في موازين حسناتكم


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ،
حياكِ الله أختى حورية ، وأتمنى أن نكون قد قدمنا الفائدة المرجوة إن شاء الله.
عودة لسؤالك أختي الفاضلة ، الرسالة التي ظهرت لك تعنى أن نسخة الوندوز لديك غير أصلية ، معنى ذلك أنك لا تستطيعن تحديث نظام التشغيل لديك مما يعني تعرض جهازك للخطر قد ينشأ بسبب أي ثغرات في النظام.
سبب عدم وجود هذه الرسالة عند شرائك للجهاز يعود إلى أن التحقق من نسخة الوندوز تحدث عند الاتصال بالإنترنت.
الذي أنصحك به هو شراء نسخة أصلية للوندوز من محلات بيع البرامج مثل ( كمبيومي – مكتبة جرير – آرا سوفت – إكسترا - وغيرها الكثير).
تأكدي عند شرائك للوندوز أن العلبة مقفلة ولم تفتح لضمان أن السيريال لم يستخدم.
 
وفقك الله ،،



زيارات الإستشارة:3341 | استشارات المستشار: 76