استشارات أمن وحماية المعلومات


13 - صفر - 1432 هـ:: 19 - يناير - 2011

حاولت استرجاع بريدي لكنني فشلت!


السائلة:بنت عبدالله

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة  الله وبركاته..
جزاكم الله خيرا على كل الذي تقومون به وأسأل الله أن يجعله في ميزان حسناتكم.
مشكلتي هي أنه تم الهكر على إيميلي وأنا لا أستطيع تسجيل الدخول،، حاولت استرجاعه لكن محاولاتي باءت بالفشل لأني لم أستطع أن أتذكر بياناتي الشخصية عندما قمت بالتسجيل لأول مرة!
هل من حل لاسترجاع إيميلي؟
بارك الله فيكم


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أهلا بك أختي بنت عبد الله
الطريقة الوحيدة للاسترجاع هي عن طريق المعلومات الشخصية الخاصة بك والسؤال السري. عدا ذلك من الطرق فإنها غير مضمونة.



زيارات الإستشارة:4209 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    لا أريد أن يأتي ملك الموت وأنا أمارس العادة السرية!
    الدعوة والتجديد

    لا أريد أن يأتي ملك الموت وأنا أمارس العادة السرية!

    منيرة بنت عبدالله القحطاني 05 - محرم - 1434 هـ| 19 - نوفمبر - 2012
    الدعوة في محيط الأسرة

    أخي لا يتحدث مع أبي ولا يسلم عليه!

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي3602

    وسائل دعوية

    ما يهمني الزوج الصالح واستغلال مواهبي!

    هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )2469


    هموم دعوية

    أدعو الله أن يقوي إيماني ويثبتني على دينه

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي6408