استشارات أمن وحماية المعلومات


24 - شعبان - 1435 هـ:: 23 - يونيو - 2014

اخترق جهازي بسبب برامج المحادثة!


السائلة:د

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
جزاكم الله خيرا.. أنا فتاة مخطوبة.. قبل اسبوع كنت أعمل على اللاب توب وأشعر بملل شديد فدخلت الشات مع العلم أن لي سنوات لم أدخله.. دخلت فقط لتمضية الوقت ما بين الأمر الذي أنجزه وقلت لعلي أجد نقاشات.. أعلم أني مخطئة..
بعد يومين تقريبا دخل شخص على الخاص اسمه جني هكر.. وقال لي إنه تم الاختراق فيه ثغور وبورت ونسيت ماذا قال. وإنه سوف يريني فضائحي.. هنا قلت في نفسي يبدو أنه يتعمد أن يدخل على الناس ويقول لهم مثل هذا الكلام ليخيفهم. فعن أي فضائح يتحدث؟ ماذا فعلت؟..
المهم إني قلت له: ولماذا تفضح الناس ألا تعلم أن من يفضح الناس يفضحه الله ولو كان في عقر داره؟..
قال: دعاء الـ ......... ما يصل السحاب..
فقلت له: رحمة ربي واسعة تسع حتى الكافر. ولا يجوز القذف..
فقال: القذف تريدين أن تري بعينك؟
فقلت: ماذا عندك..
قال: ابشري.
أنا هنا خفت. قلت يبدو أنه الآن سيأخذ الآي بي ويضعني في باله لينتقم مني..
ففصلت الإنترنت فورا وبقيت يومين لا دخل الشات..
بعدها عدت ودخلت الشات عدة أيام فقد كان في خيالي أنه لعله يكذب.. بعدها دخل علي الخاص أيضا .. وقال:
ها هل تريدين أن تري فضائحك؟
وهل تظنين أنك إذا عملتي فورمات أني لن أصل إليك؟
صورت محادثاتك على الشات من كاميرا جهازك
إن كنت ابنة والدك انتظري ريثما ينتهي تحميل على اليوتيوب وأعطيك الرابط.
أنا هنا فصلت الإنترنت إلى اليوم..
كنت خائفة لأن بعض المحادثات كنت أذكر فيها عمري ودراستي واسم المنطقة التي أسكن فيها دون ذكر المدينة وأني مخطوبة .. أعترف أني كنت مخطئة بمحادثتي للشباب لكن أبدا لم أرد بها إلا نقاشا وتمضية وقت وأنا أعترف أني أخطأت وكنت بيني وبين نفسي أعرف أني ساترك الشات كما تركته تلك السنين أي أني كنت عابرة فقط..
كنت خائفة أن يتمكن هذا الشخص من الآي بي من معرفة اسمي ومكان سكني ويعمل لي فضائح لأنه يبدو من الذين تأخذهم العزة بالإثم.
مع العلم أني في المرة الأولى عندما هددني لم أعمل فورمات أصلا.
وهذا ما جعلني أشك أنه يكذب عندما قال تظنين أني لن أصل إليك بعد الفورمات؟
لأن الآي بي لم يتغير.. أم أنه يقصد مستقبلا؟
أي أني إذا عملت فورمات فسوف يتمكن من الوصول إلي ويتتبعني؟
مع العلم أني لست خائفة من قضية الشات لأني لن أعود إليه بإذن الله.
لكن أخاف من مراقبته لي وأخذ كلمات المرور المهمة أو أن يصل إلى معلومات مهمة تخصني ويعمل لي مشاكل وفضائح بحثت فيما إن كان المخترق يستطيع الوصول للضحية بعد الفورمات ووجدت للأسف أنه يمكن ذلك..
وأحيانا يأتيني شعور أنه لم يخترق جهازي بل إنه ألف هذه القصة ليعطيني رابط يحوي ملفات التجسس وهو الذي بزعمه كان يقول إنه رابط فضائحي كما يقول..
فكرت أعمل فورمات وأضع برنامج حماية لكن خوفا من لحاقه بي وإلحاق الضرر بي أفكر بتغيير الجهاز.. فما رأيكم فيما حدث؟
إنني أخاف من أن يصل إلى اسمي وعنواني وأخاف من ملاحقته لي فيما لو عملت فورمات فماذا تنصحوني.
أرجو الرد على وجه السرعة.. جزاكم الله خيرا.


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.
أهلا بك أختي..
لتعلمي أختي الفاضلة أن مواقع وبرامج المحادثات هي واحدة من أكثر القنوات سهولة من الناحية الفنية للمخترقين والمخربين للدخول من خلالها على أجهزة الناس..
في الحال الذي ذكرت، لا داعي للقلق إن شاء الله من تهديدات هذا الشخص، والذي أنصحك به هو الآتي:
1. يحبذ تهيئة جهازك (فورمات) إن أمكن لك ذلك بهدف ضمان إزالة أي ملفات تجسس على جهازك.
2. تنصيب نسخة أصلية من الوندوز + برنامج مكافحة فيروسات
3. تحديث نظام الوندوز وبرنامج الحماية بشكل مستمر
4. لضمان عدم تكرار نفس الآي بي من قبل مزود الخدمة، يحبذ تغيير مزود خدمة الإنترنت لضمان عدم استخدام نفس الآي بي.
5. لا تقومي بأي حال بتنصيب برنامج المحادثات مرة أخرى حتى لا يكون جهازك عرضة للاختراق.
6. تأكدي من أن برنامج الحماية الذي لديك يشمل وجود برنامج جدار ناري وحماية للشبكة، ولسهولة معرفة ذلك احرصي على اقتناء الإصدار
Inte
et Security
أرجو أن تكون هذه الخطوات كفيلة بمنع اختراق جهازك وملفاتك الخاصة.
وفقك الله وسددك.

عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:7760 | استشارات المستشار: 76


الإستشارات الدعوية

الناس لم يتركوني لحالي, فقد وصمت بوصمة العار!
الدعوة والتجديد

الناس لم يتركوني لحالي, فقد وصمت بوصمة العار!

د.إبراهيم بن حماد الريس 04 - جمادى الآخرة - 1432 هـ| 08 - مايو - 2011
الدعوة والتجديد

كيف أتخلص من الأحلام الجنسية ؟

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )20341

الدعوة والتجديد

في صغري كنت أؤذي جدتي والآن أنا نادمة!

فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي3573

الدعوة والتجديد

رمضان فرصة عظيمة لقلب زوجك 180 درجة!

الشيخ.خالد بن سليمان بن عبد الله الغرير5369

الاستشارات الدعوية

دفعت ثمن عفة نفسي ببعض دقائق من اللذة!

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )12903


استشارات محببة

ابني يحبّ اللعب والتهريج جدّا وإضاعة الوقت في أيّ شيء!
الإستشارات التربوية

ابني يحبّ اللعب والتهريج جدّا وإضاعة الوقت في أيّ شيء!

السلام عليكم ورحمة الله ابني هو الكبير بين إخوته في الصفّ الثالث...

د.مبروك بهي الدين رمضان1137
المزيد

زوجي دائما ما يقارنني بنساء الحيّ !!
الاستشارات الاجتماعية

زوجي دائما ما يقارنني بنساء الحيّ !!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مشكلتي أنّي لا أعرف من السبب...

منيرة بنت عبدالله القحطاني1137
المزيد

كيف أتخلّص من الغيرة ؟!
الاستشارات النفسية

كيف أتخلّص من الغيرة ؟!

السلام عليكم ورحمة الله لا أستطيع أن أحدّد متى بدأت مشكلتي،...

رانية طه الودية1137
المزيد

نخشى أن نتزوّج وبعدها نطلّق بسبب الشكّ !
الاستشارات الاجتماعية

نخشى أن نتزوّج وبعدها نطلّق بسبب الشكّ !

السلام عليكم ورحمة الله التعرّف إلى فتاة من أجل الزواج وبقيت...

د.عبد الرحمن بن محمد الصالح1137
المزيد

لقد أصبحت الأفكار تراودني دائما بشأن خطأ المستشفى !!
الاستشارات النفسية

لقد أصبحت الأفكار تراودني دائما بشأن خطأ المستشفى !!

السلام عليكم ورحمة الله لديّ مشكلة بعد ولادة ابنتي الأولى ،...

أنس أحمد المهواتي1137
المزيد

يريدني أن أقوم بدور الجدّة وهم يعيشون على عاتقي !
الاستشارات الاجتماعية

يريدني أن أقوم بدور الجدّة وهم يعيشون على عاتقي !

السلام عليكم ورحمة الله
أكتب الآن ودموعي لا تتوقّف عن الهطول..توجّهت...

د.محمد سعيد دباس1137
المزيد

أصبح يشكّ فيّ لأنّ أخته تكرهني !
الاستشارات الاجتماعية

أصبح يشكّ فيّ لأنّ أخته تكرهني !

السلام عليكم ورحة الله
إنّي متزوّجة منذ سنة ونصف ولي ابنتان...

د.سميحة محمود غريب1137
المزيد

زوجي لا يجامعني و منعني عن زيارة أهلي وحرمني من الأمومة!!
الاستشارات الاجتماعية

زوجي لا يجامعني و منعني عن زيارة أهلي وحرمني من الأمومة!!

السلام عليكم ورحمة الله أنا متزوّجة منذ أربع سنوات وثمانية...

مالك فيصل الدندشي1137
المزيد

لا أعرف كيف أجعل علاقاتي متّزنة !
الاستشارات الاجتماعية

لا أعرف كيف أجعل علاقاتي متّزنة !

السلام عليكم ورحمة الله اسمي نورة عمري إحدى وعشرون سنة توفّيت...

فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي1137
المزيد

أمي قويّة ومفترية إلاّ أنّها انهدّت لمّا مات أبي!
الاستشارات الاجتماعية

أمي قويّة ومفترية إلاّ أنّها انهدّت لمّا مات أبي!

السلام عليكم ورحمة الله
أمّي استلفت منّي سنة 2005 ألفي جنيه...

مها زكريا الأنصاري1137
المزيد