استشارات أمن وحماية المعلومات


24 - شعبان - 1435 هـ:: 23 - يونيو - 2014

اخترق جهازي بسبب برامج المحادثة!


السائلة:د

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
جزاكم الله خيرا.. أنا فتاة مخطوبة.. قبل اسبوع كنت أعمل على اللاب توب وأشعر بملل شديد فدخلت الشات مع العلم أن لي سنوات لم أدخله.. دخلت فقط لتمضية الوقت ما بين الأمر الذي أنجزه وقلت لعلي أجد نقاشات.. أعلم أني مخطئة..
بعد يومين تقريبا دخل شخص على الخاص اسمه جني هكر.. وقال لي إنه تم الاختراق فيه ثغور وبورت ونسيت ماذا قال. وإنه سوف يريني فضائحي.. هنا قلت في نفسي يبدو أنه يتعمد أن يدخل على الناس ويقول لهم مثل هذا الكلام ليخيفهم. فعن أي فضائح يتحدث؟ ماذا فعلت؟..
المهم إني قلت له: ولماذا تفضح الناس ألا تعلم أن من يفضح الناس يفضحه الله ولو كان في عقر داره؟..
قال: دعاء الـ ......... ما يصل السحاب..
فقلت له: رحمة ربي واسعة تسع حتى الكافر. ولا يجوز القذف..
فقال: القذف تريدين أن تري بعينك؟
فقلت: ماذا عندك..
قال: ابشري.
أنا هنا خفت. قلت يبدو أنه الآن سيأخذ الآي بي ويضعني في باله لينتقم مني..
ففصلت الإنترنت فورا وبقيت يومين لا دخل الشات..
بعدها عدت ودخلت الشات عدة أيام فقد كان في خيالي أنه لعله يكذب.. بعدها دخل علي الخاص أيضا .. وقال:
ها هل تريدين أن تري فضائحك؟
وهل تظنين أنك إذا عملتي فورمات أني لن أصل إليك؟
صورت محادثاتك على الشات من كاميرا جهازك
إن كنت ابنة والدك انتظري ريثما ينتهي تحميل على اليوتيوب وأعطيك الرابط.
أنا هنا فصلت الإنترنت إلى اليوم..
كنت خائفة لأن بعض المحادثات كنت أذكر فيها عمري ودراستي واسم المنطقة التي أسكن فيها دون ذكر المدينة وأني مخطوبة .. أعترف أني كنت مخطئة بمحادثتي للشباب لكن أبدا لم أرد بها إلا نقاشا وتمضية وقت وأنا أعترف أني أخطأت وكنت بيني وبين نفسي أعرف أني ساترك الشات كما تركته تلك السنين أي أني كنت عابرة فقط..
كنت خائفة أن يتمكن هذا الشخص من الآي بي من معرفة اسمي ومكان سكني ويعمل لي فضائح لأنه يبدو من الذين تأخذهم العزة بالإثم.
مع العلم أني في المرة الأولى عندما هددني لم أعمل فورمات أصلا.
وهذا ما جعلني أشك أنه يكذب عندما قال تظنين أني لن أصل إليك بعد الفورمات؟
لأن الآي بي لم يتغير.. أم أنه يقصد مستقبلا؟
أي أني إذا عملت فورمات فسوف يتمكن من الوصول إلي ويتتبعني؟
مع العلم أني لست خائفة من قضية الشات لأني لن أعود إليه بإذن الله.
لكن أخاف من مراقبته لي وأخذ كلمات المرور المهمة أو أن يصل إلى معلومات مهمة تخصني ويعمل لي مشاكل وفضائح بحثت فيما إن كان المخترق يستطيع الوصول للضحية بعد الفورمات ووجدت للأسف أنه يمكن ذلك..
وأحيانا يأتيني شعور أنه لم يخترق جهازي بل إنه ألف هذه القصة ليعطيني رابط يحوي ملفات التجسس وهو الذي بزعمه كان يقول إنه رابط فضائحي كما يقول..
فكرت أعمل فورمات وأضع برنامج حماية لكن خوفا من لحاقه بي وإلحاق الضرر بي أفكر بتغيير الجهاز.. فما رأيكم فيما حدث؟
إنني أخاف من أن يصل إلى اسمي وعنواني وأخاف من ملاحقته لي فيما لو عملت فورمات فماذا تنصحوني.
أرجو الرد على وجه السرعة.. جزاكم الله خيرا.


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.
أهلا بك أختي..
لتعلمي أختي الفاضلة أن مواقع وبرامج المحادثات هي واحدة من أكثر القنوات سهولة من الناحية الفنية للمخترقين والمخربين للدخول من خلالها على أجهزة الناس..
في الحال الذي ذكرت، لا داعي للقلق إن شاء الله من تهديدات هذا الشخص، والذي أنصحك به هو الآتي:
1. يحبذ تهيئة جهازك (فورمات) إن أمكن لك ذلك بهدف ضمان إزالة أي ملفات تجسس على جهازك.
2. تنصيب نسخة أصلية من الوندوز + برنامج مكافحة فيروسات
3. تحديث نظام الوندوز وبرنامج الحماية بشكل مستمر
4. لضمان عدم تكرار نفس الآي بي من قبل مزود الخدمة، يحبذ تغيير مزود خدمة الإنترنت لضمان عدم استخدام نفس الآي بي.
5. لا تقومي بأي حال بتنصيب برنامج المحادثات مرة أخرى حتى لا يكون جهازك عرضة للاختراق.
6. تأكدي من أن برنامج الحماية الذي لديك يشمل وجود برنامج جدار ناري وحماية للشبكة، ولسهولة معرفة ذلك احرصي على اقتناء الإصدار
Inte
et Security
أرجو أن تكون هذه الخطوات كفيلة بمنع اختراق جهازك وملفاتك الخاصة.
وفقك الله وسددك.

عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:8359 | استشارات المستشار: 76


الإستشارات الدعوية

كيف أجعل من أخي الصغير قائدا يعيد للأمة مجدها؟
الاستشارات الدعوية

كيف أجعل من أخي الصغير قائدا يعيد للأمة مجدها؟

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله ) 02 - صفر - 1434 هـ| 16 - ديسمبر - 2012
أولويات الدعوة

تزود للمنتديات بالعلم والحجة!

د.محمد بن عبد العزيز بن عبد الله المسند3879


الدعوة في محيط الأسرة

كيف أدعو أهلي للاستقامة؟

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )4847

الدعوة والتجديد

مشكلتي أني لا أعرف كيف أغض بصري!

هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )6250


استشارات إجتماعية

هل أسكن مع حماتي وهي تفعل وتفعل..!
الزوجة وأم الزوج

هل أسكن مع حماتي وهي تفعل وتفعل..!

د.عبد العزيز بن عبد الله بن صالح المقبل 09 - ربيع الآخر - 1430 هـ| 05 - ابريل - 2009

قضايا اجتماعية عامة

كيف تتحصن الطالبة ضد الغزو الفكري؟!

د.عبد المحسن بن سيف بن إبراهيم السيف2988


قضايا اجتماعية عامة

نصائح قبل الزواج!

د.مبروك بهي الدين رمضان6065


استشارات محببة

زوجي لا يعاملني بعطف و لا يريد أن يلقي بكلمات حبّ لي!!
الاستشارات الاجتماعية

زوجي لا يعاملني بعطف و لا يريد أن يلقي بكلمات حبّ لي!!

السلام عليكم ورحمة الله
أمّ لثلاث بنات ومتزوّجة منذ عشر سنوات...

أ.هناء علي أحمد الغريبي 1394
المزيد

لا أريد أن أخسره ولا أريد أن نعيش في حقد و كراهيّة !
الاستشارات الاجتماعية

لا أريد أن أخسره ولا أريد أن نعيش في حقد و كراهيّة !

السلام عليكم و رحمة الله عمري اثنتان وعشرون سنة متزوّجة منذ...

د.محمد سعيد دباس1394
المزيد

  أضع مستقبلي الدراسي نصب عينيّ لكن في المقابل أريد أن أتزوّج!
الاستشارات الاجتماعية

أضع مستقبلي الدراسي نصب عينيّ لكن في المقابل أريد أن أتزوّج!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كان مستواي الدراسي في جميع...

أ.جمعان بن حسن الودعاني1394
المزيد

تبيّن لنا أنّها على علاقة بشابّ أهدى إليها الجوّال !
الإستشارات التربوية

تبيّن لنا أنّها على علاقة بشابّ أهدى إليها الجوّال !

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته في الفترة الأخيرة أحسست أنّ...

رانية طه الودية1394
المزيد

خائفة جدّا أن يكون خطيبي غير مناسب لي أخلاقيّا !
الاستشارات الاجتماعية

خائفة جدّا أن يكون خطيبي غير مناسب لي أخلاقيّا !

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أوّلاً أودّ من المستشارين الرجال...

جابر بن عبدالعزيز المقبل1394
المزيد

أمي تتدخّل في كلّ صغيرة وكبيرة من أغراض أطفالي!
الاستشارات الاجتماعية

أمي تتدخّل في كلّ صغيرة وكبيرة من أغراض أطفالي!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أحببت أن أستشيركم فيما قمت به...

جميلة بخيتان الحربي1394
المزيد

طلب منّي الزواج دون علم أهلي لأنّه متزوّج !
الاستشارات الاجتماعية

طلب منّي الزواج دون علم أهلي لأنّه متزوّج !

السلام عليكم ورحمة الله تخطّى عمري ثمانية وأربعين عاما ولم أتزوّج...

د.مبروك بهي الدين رمضان1394
المزيد

خائفة على صديقتي بسبب الوسواس !!
الاستشارات النفسية

خائفة على صديقتي بسبب الوسواس !!

السلام عليكم ورحمة الله
لي صديقة أصابها الوسواس إلى درجة كبيرة...

أنس أحمد المهواتي1394
المزيد

زوجي يستفزّني إلى أن أغضب فيضربني!
الاستشارات الاجتماعية

زوجي يستفزّني إلى أن أغضب فيضربني!

السلام عليكم ورحمة الله أحبّ زوجي وأعتقد أنّه يحبّني ، ولكن...

مالك فيصل الدندشي1394
المزيد

تراودني الوساوس أنّني أستحقّ شخصا أفضل منه ؟!
الاستشارات الاجتماعية

تراودني الوساوس أنّني أستحقّ شخصا أفضل منه ؟!

السلام عليكم ورحمة الله أنا فتاة تمّت خطبتي وعُقد عليّ منذ...

أ.سماح عادل الجريان1394
المزيد