استشارات أمن وحماية المعلومات


25 - شعبان - 1435 هـ:: 23 - يونيو - 2014

اخترق جهازي بسبب برامج المحادثة!


السائلة:د

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
جزاكم الله خيرا.. أنا فتاة مخطوبة.. قبل اسبوع كنت أعمل على اللاب توب وأشعر بملل شديد فدخلت الشات مع العلم أن لي سنوات لم أدخله.. دخلت فقط لتمضية الوقت ما بين الأمر الذي أنجزه وقلت لعلي أجد نقاشات.. أعلم أني مخطئة..
بعد يومين تقريبا دخل شخص على الخاص اسمه جني هكر.. وقال لي إنه تم الاختراق فيه ثغور وبورت ونسيت ماذا قال. وإنه سوف يريني فضائحي.. هنا قلت في نفسي يبدو أنه يتعمد أن يدخل على الناس ويقول لهم مثل هذا الكلام ليخيفهم. فعن أي فضائح يتحدث؟ ماذا فعلت؟..
المهم إني قلت له: ولماذا تفضح الناس ألا تعلم أن من يفضح الناس يفضحه الله ولو كان في عقر داره؟..
قال: دعاء الـ ......... ما يصل السحاب..
فقلت له: رحمة ربي واسعة تسع حتى الكافر. ولا يجوز القذف..
فقال: القذف تريدين أن تري بعينك؟
فقلت: ماذا عندك..
قال: ابشري.
أنا هنا خفت. قلت يبدو أنه الآن سيأخذ الآي بي ويضعني في باله لينتقم مني..
ففصلت الإنترنت فورا وبقيت يومين لا دخل الشات..
بعدها عدت ودخلت الشات عدة أيام فقد كان في خيالي أنه لعله يكذب.. بعدها دخل علي الخاص أيضا .. وقال:
ها هل تريدين أن تري فضائحك؟
وهل تظنين أنك إذا عملتي فورمات أني لن أصل إليك؟
صورت محادثاتك على الشات من كاميرا جهازك
إن كنت ابنة والدك انتظري ريثما ينتهي تحميل على اليوتيوب وأعطيك الرابط.
أنا هنا فصلت الإنترنت إلى اليوم..
كنت خائفة لأن بعض المحادثات كنت أذكر فيها عمري ودراستي واسم المنطقة التي أسكن فيها دون ذكر المدينة وأني مخطوبة .. أعترف أني كنت مخطئة بمحادثتي للشباب لكن أبدا لم أرد بها إلا نقاشا وتمضية وقت وأنا أعترف أني أخطأت وكنت بيني وبين نفسي أعرف أني ساترك الشات كما تركته تلك السنين أي أني كنت عابرة فقط..
كنت خائفة أن يتمكن هذا الشخص من الآي بي من معرفة اسمي ومكان سكني ويعمل لي فضائح لأنه يبدو من الذين تأخذهم العزة بالإثم.
مع العلم أني في المرة الأولى عندما هددني لم أعمل فورمات أصلا.
وهذا ما جعلني أشك أنه يكذب عندما قال تظنين أني لن أصل إليك بعد الفورمات؟
لأن الآي بي لم يتغير.. أم أنه يقصد مستقبلا؟
أي أني إذا عملت فورمات فسوف يتمكن من الوصول إلي ويتتبعني؟
مع العلم أني لست خائفة من قضية الشات لأني لن أعود إليه بإذن الله.
لكن أخاف من مراقبته لي وأخذ كلمات المرور المهمة أو أن يصل إلى معلومات مهمة تخصني ويعمل لي مشاكل وفضائح بحثت فيما إن كان المخترق يستطيع الوصول للضحية بعد الفورمات ووجدت للأسف أنه يمكن ذلك..
وأحيانا يأتيني شعور أنه لم يخترق جهازي بل إنه ألف هذه القصة ليعطيني رابط يحوي ملفات التجسس وهو الذي بزعمه كان يقول إنه رابط فضائحي كما يقول..
فكرت أعمل فورمات وأضع برنامج حماية لكن خوفا من لحاقه بي وإلحاق الضرر بي أفكر بتغيير الجهاز.. فما رأيكم فيما حدث؟
إنني أخاف من أن يصل إلى اسمي وعنواني وأخاف من ملاحقته لي فيما لو عملت فورمات فماذا تنصحوني.
أرجو الرد على وجه السرعة.. جزاكم الله خيرا.


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.
أهلا بك أختي..
لتعلمي أختي الفاضلة أن مواقع وبرامج المحادثات هي واحدة من أكثر القنوات سهولة من الناحية الفنية للمخترقين والمخربين للدخول من خلالها على أجهزة الناس..
في الحال الذي ذكرت، لا داعي للقلق إن شاء الله من تهديدات هذا الشخص، والذي أنصحك به هو الآتي:
1. يحبذ تهيئة جهازك (فورمات) إن أمكن لك ذلك بهدف ضمان إزالة أي ملفات تجسس على جهازك.
2. تنصيب نسخة أصلية من الوندوز + برنامج مكافحة فيروسات
3. تحديث نظام الوندوز وبرنامج الحماية بشكل مستمر
4. لضمان عدم تكرار نفس الآي بي من قبل مزود الخدمة، يحبذ تغيير مزود خدمة الإنترنت لضمان عدم استخدام نفس الآي بي.
5. لا تقومي بأي حال بتنصيب برنامج المحادثات مرة أخرى حتى لا يكون جهازك عرضة للاختراق.
6. تأكدي من أن برنامج الحماية الذي لديك يشمل وجود برنامج جدار ناري وحماية للشبكة، ولسهولة معرفة ذلك احرصي على اقتناء الإصدار
Inte
et Security
أرجو أن تكون هذه الخطوات كفيلة بمنع اختراق جهازك وملفاتك الخاصة.
وفقك الله وسددك.

عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:5077 | استشارات المستشار: 76


الإستشارات الدعوية

أريد برنامجا لإصلاح زوجي.. استغلالا لفرصة ندمه!
الدعوة في محيط الأسرة

أريد برنامجا لإصلاح زوجي.. استغلالا لفرصة ندمه!

د.مبروك بهي الدين رمضان 04 - ربيع الآخر - 1432 هـ| 09 - مارس - 2011
مناهج دعوية

الجدل من أجل إحقاق الحق

نادية عبد الله محمد الكليبي5445


الدعوة في محيط الأسرة

والدي لا يؤدي صلاته!

عبدالله أحمد أبوبكر باجعمان2580



استشارات إجتماعية

زوجي إنسان قلق ولا يحب أن يمازحه أحد!
البرود العاطفي لدى الزوجين

زوجي إنسان قلق ولا يحب أن يمازحه أحد!

عبدالله أحمد أبوبكر باجعمان 07 - جمادى الآخرة - 1434 هـ| 17 - ابريل - 2013
قضايا اجتماعية عامة

صديقتي كرهت زوجها وكل الناس!

فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي4816




قضايا الخطبة

خطيبي يشاهد أفلام إباحية!

وفاء إبراهيم أبا الخيل7174

استشارات محببة

لا أعلم ما هي مشكلتي مع الناس!
الاستشارات الاجتماعية

لا أعلم ما هي مشكلتي مع الناس!

السلام عليكم .. أنا فتاة كجميع الفتيات ،لكن حظّي سيّئ جدّا...

أ.هناء علي أحمد الغريبي 37
المزيد

أريد لأختي أن يصبح لديها اكتفاء ذاتيّ!
الإستشارات التربوية

أريد لأختي أن يصبح لديها اكتفاء ذاتيّ!

السلام عليكم .. أختي الصغيرة تبلغ عشرة أعوام وهناك مشاكل بينها...

هدى محمد نبيه37
المزيد

ما حكم من ضحك وهو يدعو هل يبطل دعاؤه؟
الأسئلة الشرعية

ما حكم من ضحك وهو يدعو هل يبطل دعاؤه؟

السلام عليكم .. ما حكم من حصل أمامه موقف مضحك أو تذكّر شيئا...

د.فيصل بن صالح العشيوان38
المزيد

أشعر أنّه يجب أن أبحث عن امرأة ليس لها مراسلات!
الاستشارات الاجتماعية

أشعر أنّه يجب أن أبحث عن امرأة ليس لها مراسلات!

السلام عليكم .. أردت الزواج من امرأة ثانية ، بحثت في النت...

أ.جمعان بن حسن الودعاني39
المزيد

حالة خوف تنتابني وأنزعج بسرعة إلى درجة أنّي أبكي!
الاستشارات النفسية

حالة خوف تنتابني وأنزعج بسرعة إلى درجة أنّي أبكي!

السلام عليكم .. حالة خوف تنتابني وأنزعج بسرعة إلى درجة أنّي...

أ.ملك بنت موسى الحازمي39
المزيد

اكتئاب شديد ...يشدّني ويغويني إلى فعل شيء ما!
الاستشارات النفسية

اكتئاب شديد ...يشدّني ويغويني إلى فعل شيء ما!

السلام عليكم .. اكتئاب شديد ...يشدّني ويغويني إلى فعل شيء...

أنس أحمد المهواتي42
المزيد

ابن أختي يحبّني و يكلّمني عن تحرّش المحارم!
الاستشارات الاجتماعية

ابن أختي يحبّني و يكلّمني عن تحرّش المحارم!

بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم أحتاج إلى مساعدتكم ..الله...

د.الجوهرة حمد المبارك50
المزيد

أصبحوا يتصرّفون في الأملاك دون الرجوع إليّ!
الاستشارات القانونية

أصبحوا يتصرّفون في الأملاك دون الرجوع إليّ!

السلام عليكم ورحمة الله استشارتي عاجلة لتوجيهي للتصرّف الصحيح...

حسن بن عبدربه حسن الزهراني 189
المزيد

يريد أخذهما منّي بالقوّة لينتقم منّي!
الاستشارات القانونية

يريد أخذهما منّي بالقوّة لينتقم منّي!

السلام عليكم .. كنت متزوّجة منذ سنتين ، خلعت زوجي ولي ولدان...

حسن بن عبدربه حسن الزهراني 193
المزيد

حقيقةً أنا تعبت من إخفاقاتي في تخصصي!
الإستشارات التربوية

حقيقةً أنا تعبت من إخفاقاتي في تخصصي!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. أتمنّى منكم مساعدتي في...

أنس أحمد المهواتي193
المزيد