استشارات أمن وحماية المعلومات


19 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:5467 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    هل يسامحني ربي!؟
    الدعوة والتجديد

    هل يسامحني ربي!؟

    بسمة أحمد السعدي 21 - جمادى الآخرة - 1430 هـ| 15 - يونيو - 2009
    الدعوة والتجديد

    نفسي الأمارة تسيطر علي !

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي4083


    وسائل دعوية

    كيف أتغلب على شهوة نفسي وعلى الشيطان؟

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي8925



    استشارات محببة

    هل يجوز لي خلع النقاب ؟
    الأسئلة الشرعية

    هل يجوز لي خلع النقاب ؟

    السلام عليكم .. هل يجوز لي خلع النقاب ؟

    د.مبروك بهي الدين رمضان150
    المزيد

    خطيبي يحب السيطرة والتدخل في كل أموري!
    الاستشارات الاجتماعية

    خطيبي يحب السيطرة والتدخل في كل أموري!

    السلام عليكم بعد ما ضاقت بي السبل وضاق صدري دخلت لأستشيركم...

    مالك فيصل الدندشي151
    المزيد

    لديّ إخوة سيّئون في أخلاقهم وتعاملهم معنا!
    الاستشارات الاجتماعية

    لديّ إخوة سيّئون في أخلاقهم وتعاملهم معنا!

    السلام عليكم .. لديّ إخوة جميعهم وصفونا (بالحقد و سوء الظنّ...

    أ.جمعان بن حسن الودعاني153
    المزيد

    طول الوقت يهدّدني بالصور التي معه فماذا أفعل ؟
    الاستشارات القانونية

    طول الوقت يهدّدني بالصور التي معه فماذا أفعل ؟

    السلام عليكم .. عرفت شخصا منذ 2012 كنت أحبّه وحدثت علاقة بيننا،...

    هدى محمد نبيه153
    المزيد

    بعد أقلّ من شهر طلّقني بحجّة أنّه مسحور ولا يطيق عشرتي!
    الاستشارات الاجتماعية

    بعد أقلّ من شهر طلّقني بحجّة أنّه مسحور ولا يطيق عشرتي!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أرجو منكم مساعدتي فأنا في حيرة...

    مالك فيصل الدندشي163
    المزيد

    يحبّني و يحترمني لكنني لا أريد الاستمرار معه !
    الاستشارات الاجتماعية

    يحبّني و يحترمني لكنني لا أريد الاستمرار معه !

    السلام عليكم ورحمة الله و بركاته ، أشكركم على هذا الموقع الرائع...

    د.محمد سعيد دباس168
    المزيد

    لم يبق سوى الملكة وأنا في حالة تردّد!
    الاستشارات الاجتماعية

    لم يبق سوى الملكة وأنا في حالة تردّد!

    السلام عليكم .. متردّدة في زواجي من شخص وأنهينا كلّ الإجراءات...

    مها زكريا الأنصاري171
    المزيد

    أنا ابنة لوالدين يمارسان التعذيب النفسي كأسلوب للتربية!
    الاستشارات الاجتماعية

    أنا ابنة لوالدين يمارسان التعذيب النفسي كأسلوب للتربية!

    السلام عليكم .. الأساتذة الكرام تحيّة طيّبة. أنا ابنة لوالدين...

    د.مبروك بهي الدين رمضان171
    المزيد

    كيف أتعامل مع هؤلاء الرجال ؟
    الاستشارات الاجتماعية

    كيف أتعامل مع هؤلاء الرجال ؟

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا فتاة تلقّيت منذ صغري تربية...

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي172
    المزيد

    وقعت في الزنى مع أكثر من شخص وأريد أن أتوب!
    الأسئلة الشرعية

    وقعت في الزنى مع أكثر من شخص وأريد أن أتوب!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لا أعلم ماذا أقول فأنا أشعر...

    د.مبروك بهي الدين رمضان172
    المزيد