استشارات أمن وحماية المعلومات


19 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:6725 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    ظهر لي موقع إباحي وبعدها بدأت قصة ضياعي!
    الدعوة والتجديد

    ظهر لي موقع إباحي وبعدها بدأت قصة ضياعي!

    فاطمة بنت موسى العبدالله 16 - ربيع الآخر - 1435 هـ| 17 - فبراير - 2014



    الدعوة والتجديد

    كيف أغض بصري عن الحرام؟

    الشيخ.خالد بن سليمان بن عبد الله الغرير16775

    الدعوة والتجديد

    غيرتي تتحول لحسد دون أن أدري!

    هالة بنت محمد صادق شموط ( رحمها الله )3492

    استشارات محببة

    أكره كلّ امرأة تقول أحبّ أن أراك عروساً !
    الاستشارات الاجتماعية

    أكره كلّ امرأة تقول أحبّ أن أراك عروساً !

    السلام عليكم ورحمة الله
    أنا بنت عمري تسع عشرة سنة تمّ عقد...

    أ.عبير محمد الهويشل1118
    المزيد

    سعادتي أن أحصل على شهادة الثانويّة العامّة وانتقل إلى الجامعة !
    الإستشارات التربوية

    سعادتي أن أحصل على شهادة الثانويّة العامّة وانتقل إلى الجامعة !

    السلام عليكم ورحمة الله
    تزوّجت وعمري ثماني عشرة سنة وكنت سأنتقل...

    هالة حسن طاهر الحضيري1119
    المزيد

    أثّر في نفسي خروجه مع أخته وأنا مركونة جانبا !
    الاستشارات الاجتماعية

    أثّر في نفسي خروجه مع أخته وأنا مركونة جانبا !

    السلام عليكم ورحمة الله
    اكتشفت مؤخّرا أنّ صمت زوجي عندما...

    أ.هناء علي أحمد الغريبي 1119
    المزيد

    يريدني أن أقوم بدور الجدّة وهم يعيشون على عاتقي !
    الاستشارات الاجتماعية

    يريدني أن أقوم بدور الجدّة وهم يعيشون على عاتقي !

    السلام عليكم ورحمة الله
    أكتب الآن ودموعي لا تتوقّف عن الهطول..توجّهت...

    د.محمد سعيد دباس1119
    المزيد

    تربّى مثل بقيّة إخوته و لا نعرف لماذا هو كذلك ؟!
    الإستشارات التربوية

    تربّى مثل بقيّة إخوته و لا نعرف لماذا هو كذلك ؟!

    السلام عليكم ورحمة الله أريد أن أعرف كيف أتعامل معه .. هو شخصيّة...

    أماني محمد أحمد داود1119
    المزيد

    زوجي سلبيّاته أكثر من إيجابيّاته بكثير !
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي سلبيّاته أكثر من إيجابيّاته بكثير !

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سأحكي قصّة حياتي من بدايتها تقدّم...

    أ.جمعان بن حسن الودعاني1119
    المزيد

    طفلي غريب .. ينظر إلى سقف الغرفة لفترة دون كلام !
    الإستشارات التربوية

    طفلي غريب .. ينظر إلى سقف الغرفة لفترة دون كلام !

    السلام عليكم ورحمة الله ابني عمره أربع سنوات ، لديه عادة غريبة...

    أماني محمد أحمد داود1119
    المزيد

    هل صلواتي وصيامي يحتاج إعادة 23 سنة?
    الأسئلة الشرعية

    هل صلواتي وصيامي يحتاج إعادة 23 سنة?

    السلام عليكم ورحمة الله..rnسؤالي إلى الدكتورة رقية المحارب..rn...

    د.رقية بنت محمد المحارب1120
    المزيد

    هل يجب علي أن أطلب العفو من شخص آذيته?
    الأسئلة الشرعية

    هل يجب علي أن أطلب العفو من شخص آذيته?

    السلام عليكم ورحمة الله..rnهل يجب علي أن أطلب العفو من شخص آذيته...

    الشيخ.هتلان بن علي بن هتلان الهتلان1120
    المزيد

    كيف أقنع خطيبتي بعدم الاشتراك في
    الاستشارات الاجتماعية

    كيف أقنع خطيبتي بعدم الاشتراك في "الجروبات" المختلطة؟

    السلام عليكم .. كيف أقنع خطيبتي بعدم الاشتراك في "الجروبات"...

    أماني محمد أحمد داود1120
    المزيد