استشارات أمن وحماية المعلومات


19 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:6044 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    مجتمعي يرى أني متشددة! ( 2 )
    عقبات في طريق الداعيات

    مجتمعي يرى أني متشددة! ( 2 )

    بسمة أحمد السعدي 09 - ذو القعدة - 1430 هـ| 28 - اكتوبر - 2009
    وسائل دعوية

    الأعراس و إنكار المنكر!

    د.رقية بنت محمد المحارب4077

    وسائل دعوية

    كيف أرد على من يعبد الشيطان؟

    الشيخ.عادل بن عبد الله باريان3528


    أولويات الدعوة

    يسافر بنية الدعوة وتغيير الجو!

    الشيخ.عادل بن عبد الله باريان5957


    استشارات محببة

    بيئة منزل عمّته ليست كبيئة منزلي والتي أربّي فيها أطفالي!
    الإستشارات التربوية

    بيئة منزل عمّته ليست كبيئة منزلي والتي أربّي فيها أطفالي!

    السلام عليكم ورحمة الله لي ابنان الأوّل ثلاث سنوات وشهران تقريبا...

    أماني محمد أحمد داود753
    المزيد

    أحمل مسؤوليّة أمّ وثلاث بنات وأب شبه عاجز!
    الاستشارات الاجتماعية

    أحمل مسؤوليّة أمّ وثلاث بنات وأب شبه عاجز!

    السلام عليكم أنا شابّ عمري أربع وعشرون سنة بدأت معاناتي منذ...

    رانية طه الودية753
    المزيد

    الآن لا أدري هل أنا ظالم لحبيبتي السابقة؟
    الاستشارات الاجتماعية

    الآن لا أدري هل أنا ظالم لحبيبتي السابقة؟

    السلام عليكم ورحمة الله ... أحببت زميلة لي فصارحتها فرفضت بحجّة...

    أماني محمد أحمد داود753
    المزيد

    ما هو الفرق بين القوامة والولاية؟
    استشارات الولاية

    ما هو الفرق بين القوامة والولاية؟

    ...

    د.محمد بن عبد العزيز بن عبد الله المسند754
    المزيد

    زوجي كثير الكذب ويقوم بنقل جميع أسرار بيتي!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي كثير الكذب ويقوم بنقل جميع أسرار بيتي!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا فتاة أبلغ من العمر ثلاثا...

    سلوى علي الضلعي754
    المزيد

    أبي جن جنونه بسبب رسوبي في دراستي الجامعية!
    الاستشارات النفسية

    أبي جن جنونه بسبب رسوبي في دراستي الجامعية!

    السلام عليكم .. أنا طالبة جامعة أدرس الهندسة المدنيّة ،كنت...

    رانية طه الودية754
    المزيد

    أمّي تريد أن تعرف هل أبي راض عنها قبل وفاته !
    الأسئلة الشرعية

    أمّي تريد أن تعرف هل أبي راض عنها قبل وفاته !

    السلام عليكم .. أمّي تريد أن تعرف هل أنّ أبي راض عنها قبل وفاته...

    د.بدر بن ناصر بن بدر البدر754
    المزيد

    مشكلة خطيبي أنّه لا يتواصل معي!
    الاستشارات الاجتماعية

    مشكلة خطيبي أنّه لا يتواصل معي!

    السلام عليكم مشكلتي أنّي مخطوبة من شخص مسافر وأنا في الأردن...

    مها زكريا الأنصاري754
    المزيد

    أنفر منه لأنّه خدعني وكذب عليّ!
    الاستشارات الاجتماعية

    أنفر منه لأنّه خدعني وكذب عليّ!

    السلام عليكم أنا امرأة متزوّجة وأمّ لطفل حديث الولادة. زوجي...

    د.سميحة محمود غريب754
    المزيد

    أنا سعيدة و الحمد لله لكنّي أريد أن أعمل شيئا!
    الاستشارات الاجتماعية

    أنا سعيدة و الحمد لله لكنّي أريد أن أعمل شيئا!

    السلام عليكم .. أنا ربّة منزل لا أعلم ما أريد عندي كثير من...

    أ.سماح عادل الجريان754
    المزيد